تُعد اتفاقية الخدمة أحد الضرورية الوثائق الرسمية التي تضمن جودة عمل الأنظمة . يهدف هذا التزام إلى تحديد https://donnazwhq909383.buscawiki.com/2042956/عقد_خدمة_التشغيل_و_الصيانة